Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform krm88, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan terperibadi. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan maklumat sesi log masuk bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, GrabPay atau Boost dalam Ringgit Malaysia. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung — semua data pembayaran sensitif diuruskan oleh pembekal gerbang pembayaran yang diluluskan.
- Data penggunaan: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan kategori, masa sesi aktif dan corak navigasi dalam platform.
- Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda bagi mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan dan meningkatkan prestasi platform.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu dan tidak mengumpul data yang berlebihan melebihi keperluan operasi platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh krm88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Antara tujuan utama penggunaan data tersebut adalah:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna sebelum transaksi kewangan dibenarkan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat melalui gerbang pembayaran yang diluluskan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan berkaitan akaun.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan platform dan percubaan akses tanpa kebenaran.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan termasuk kewajipan pengesahan identiti.
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform — data ini tidak dikaitkan dengan individu tertentu.
krm88 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform krm88 menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Kuki sesi dihapuskan apabila anda menutup pelayar, manakala kuki tetap disimpan dalam tempoh masa tertentu untuk mengekalkan keutamaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL. krm88 menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun tersebut aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi mematuhi kewajipan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan perundangan yang berkenaan di Malaysia.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
krm88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami berkongsi data dengan pihak tertentu:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran seperti FPX dan GrabPay menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
- Pembekal perisian permainan: Penyedia platform permainan pihak ketiga menerima maklumat sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul. Tiada maklumat peribadi sensitif dikongsi melebihi keperluan teknikal.
- Pihak berkuasa undang-undang: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa jika terdapat perintah mahkamah yang sah atau kewajipan undang-undang untuk berbuat demikian.
Dalam semua situasi di atas, perkongsian data adalah terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan sahaja. krm88 memastikan semua pihak ketiga yang terlibat mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform krm88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
- Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data bagi tujuan pilihan pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
Perubahan kepada Dasar Ini
krm88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan data peribadi anda di platform krm88, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel: [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan kami atau layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas. Anda juga boleh terus mendaftar akaun baru dengan yakin.